博鱼体育平台国网双峰县供电公司 “电保姆”精准服务 助企纾困解难湖南日报·新湖南客户端12月15日讯(通讯员 韦帆 戴启航)“真是非常感谢你们,谢谢你们介绍的客户,这些货物终于卖出去了!”12月13日,在双峰县宜荣环保砖厂空空如也的库房内,该企业负责人金先生对上门的国网双峰县供电公司石花供电所工作人员深表谢意。
双峰县宜荣环保砖厂位于双峰县花门镇,经营范围包括环保砖生产、销售,其属于高压用户。自2010年以来与辖区内石花供电所一直是友好合作,但今年入秋后,多次出现欠缴电费情况,为保证用户正常有序用电,该供电所工作人员及时通过电话、短信等方式提醒砖厂负责人补齐电费,以免用电受到影响造成不必要的损失。两个星期前,该供电所组织工作人员上门走访了解情况,金先生这才告知受行业经济影响,大量货物堆积在库房,想要暂停生产,希望供电所帮忙办理暂停供电服务。
了解情况后,石花供电所决定帮忙寻找客户将货物推销出去,一方面用货款来补齐电费,另一方面也能减少货物堆积带来的经济损失。在供电所工作人员不懈的努力下,成功为砖厂找到了客户,很快金先生的库房日渐搬空,之前欠下的电费也随之一次性补齐。
当天,供电所工作人员根据金先生提出的诉求博鱼官方网站,结合该厂用电特点、用电容量等情况与金先生深入交流,告知暂停供电服务流程和复电申请情况,同时对厂内用电设备、供电线路等进行全面“体检”,保障各项设备处于“健康”状态。
一直以来,该公司认真贯彻落实上级相关政策,以“电保姆”的身份精准服务用户,保障用户的各类用电需求,提高办电效率。下一步,该公司将对持续走访企业,建立常态化跟踪服务机制,助企纾困解难,为企业发展赋能。