伊恋全屋定制郑涛：立足新生代消费者打造精致生活解决方案7月8日，2023中国建博会（广州）于中国进出口商品交易会展馆正式拉开帷幕，本届展会参展企业近2000家、展览面积40万平方米，以“定制、系统、智能、设计、材艺”五大主题展区及卫浴博览会的全新布局精彩亮相。从生活本质出发，探索高阶艺术。伊恋展厅以色彩与光影，构成空间的情绪表达，极富现代艺术美感，在众多展位中脱颖而出，回归生活本真，为家量体裁衣。伊恋高颜整家3.0，一体化全案设计，以“精结构、高颜值、好体验、智生活”为核心理念，将技术与艺术结合，进阶家居美学。伊恋营销总监郑涛在展会现场接受搜狐家居的独家采访，以下是采访实录：
【搜狐焦点家居】：贵公司在本届建博会带来的产品代表了哪些消费趋势?在产品功能和审美方面有哪些特色?
【郑涛】：我们的产品代表了80、90后群体的改善型需求，他们不再盲目追求奢华，而是需要精致、优雅的生活。在功能设计上，我们在厨房等空间提供更多选择和收纳可能性，满足消费者作为“厨房达人”的个性化需求;在休闲空间打造多功能转变，满足不同功能的需求，不受空间局限。在审美设计上，我们采用木皮、金属、灰色系等材质营造空间质感，并以颜色撞色的点缀提升个性，如流水花纹抽屉面板。我们力求每一个设计细节都体现出对精致生活的追求。
【郑涛】：我们非常关注当前消费者对环保和健康的高度需求。在产品上，我们所有板材都采用更环保的工艺，比如添加无苯胺的民权板，从源头减少污染。我们成立了专门的产品评审委员会，在研发初期就进行环保和健康度评估。我们还致力引入符合国际标准的健康和环保测试技术博鱼。我们将严格遵循更高的内部标准，只有环保及格的产品才会投产。我们希望通过提供可靠的绿色产品，满足用户的环保和健康需求，树立品牌的环保形象。
【郑涛】：我认为企业要实现高质量发展，核心在于整体提升服务能力，而不仅停留在口头承诺上。一是要提升设计师的专业服务能力，从需求挖掘到方案输出都提供专业指引;二是要确保生产环节的质量控制，做到设计与产品零差错;三是要加强安装团队的专业技能，确保到位的效果落地。此外，我们后续还将加强信息化建设，利用信息系统指导标准化服务，同时激励经销商主动提升服务质量。只有真正做到全链路服务，用户才能感受到质的提升，这是企业实现质量型发展的必经之路。