上海市企事业单位生态环境服务平台正式上线运行平台推出的“e小二”服务专员，运用人工智能技术，结合后台庞大的环境咨询专家团队，解决企业环保难题，搭建智能问答场景，解答企业日常管理中的各类环保问题和业务办理需求。同时提供环保第三方服务企业信息查询、绿色金融项目对接和企业环保业务在线培训等模块。平台提供环境信息公开支持功能，充分运用大数据技术，为企业建立自己的环境管理档案提供载体。
企业服务专属机器人e小二，通过机器学习的技术手段，构建了覆盖环评、排污许可、辐射环境安全、固体废物管理、环境应急、碳排放、土壤污染防治、环保设施运营管理等8大领域环保知识库，为广大社会主体（企事业单位）提供免费的生态环境保护专业咨询服务，提供相关业务的便捷办理入口。若机器人无法解答，则引入线下专家答复机制。
提供规范的环保服务第三方机构信息，供市场主体开展业务对接。平台发布的信息，包括：基本信息、营业范围博鱼体育平台、信用情况、联系方式等。通过标签化的分类筛选指引，方便企业根据具体业务需求精准选择匹配的第三方。名单对接上海市一网通办，相关第三方登记备案信息实时更新。
为企事业单位和金融机构搭建信息沟通平台，推送绿色金融相关动态、渠道、项目。归集了国家、上海、各区绿色金融相关政策，介绍上海绿色金融优势机构以及绿色金融案例库。
为企事业单位提供免费的生态环境业务培训服务，利用有效资源，帮助企业做好环保管理能力建设工作。
为排污单位、建设项目单位提供履行环境信息公开职责的服务支持系统；充分发挥大数据建设成效，整合污染源管理数据，为企业建立环保档案。